在做任何一项决策时，马化腾都会问自己三个问题：一、这个新的领域你是不是擅长?二、如果你不做，用户会损失什么吗?三、如果做了，在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?
上学期间，马化腾的外号叫病毒克星，其计算机操作能力在全班堪称一绝，以至于在后来的腾讯，马化腾最大的兴趣就在于研究产品，相比于“老板”的称谓来说，马化腾更愿意别人叫他“产品工程师”。
2011年，由这位“产品工程师”领衔的新产品业绩单如下：1月，腾讯发布手机产品微信，与运营商公开竞争。4月，腾讯视频上线测试，向多个视频巨头发起挑战。8月，腾讯发布QQ游四方，在LBS领域再度发力，布局移动互联网市场。10月，腾讯视频For Android Pad版发布。11月，QQ影音实现2D～3D实时转换，与暴风、迅雷展开竞争。
业务和用户带来的直接结果就是效益产出。由于QQ的黏性和数量，开发者、广告客户、合作伙伴蜂拥而至，这让腾讯的市场和营销工作变得愈加容易。而这正是其他互联网企业投入成本最高、也是最为头疼的事。
如今的腾讯富可敌国。而马化腾更是头戴无数光环：2007美国《时代》周刊“世界100名最具权威和影响力的人物”，2009年CCTV中国经济年度人物“十年商业领袖，2010年《新财富》杂志“2010新财富500富人榜”……
可天蝎座的马化腾却是一个危机感很重的人。他曾在公开场合表示过：“如果我们不前进，就会有被取代的一天。”
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