我对反垄断的理解非常粗浅,我是从本能来讲。通过市场,腾讯的产品做得非常出色,我们也非常认可。通过它的产品,免费聊天做得好,积累了几亿用户,这是市场的选择,不能说人家市场份额大,就管人家叫垄断。最重要的是当它有这么大的市场份额之后,它的三个策略给这个行业和360带来很大的困扰。
第一个就是所谓的抄袭和模仿。大公司没有创新的动力。我们要谈创新,中国人人嘴上谈创新,实际我们是最不创新的国家。因为创新就意味着小众、少数派,我们是从众的文化。创新就意味着失败的文化,我们的文化是成者王侯败者寇。创新由小公司做,小公司做得差不多了,腾讯就照着这个产品一模一样的抄。无论是前几天网易谴责腾讯,还是很多游戏公司在微博上发消息,中国互联网除了腾讯之外,所有公司的产品,基本上腾讯都抄了。从08年开始,腾讯觉得360的产品不错,就开始抄360,用户根本分不清。
再进一步说,抄袭也不怕,因为别人抄我,但我可以一直不断创新。我一直鼓吹微创新。我自己作为产品经理,每天工作十几个小时,我就每天想各种方法不断创新新功能。最后发现我就像被取熊胆的狗熊似的,我有一点想法腾讯就挤一挤,学一学。最可怕的是腾讯有几亿用户以后,它的捆绑办法特别有效。因为它抄袭,我是市场的先入者,本来有领先优势。中央电视台一星期影响1亿用户,腾讯一晚上就能影响3亿用户。很多用户甚至以为腾讯才是原创。最简单的例子,我们原来都用过开心网的偷菜。中国互联网尽管形成了几家领先的公司,但由于垄断,特别是抄袭加上捆绑,我觉得又让很多互联网公司没有创新的可能,甚至失去创新的动力。中国互联网里包括很多小的创业公司也不创新,大家都抄美国。因为创新成本太高。而我们的精神这几年在腾讯的围追堵截下还能幸存。
这种抄奔袭加上这种捆绑,给中国互联网带来的伤害是非常深远的。当年微软也是用同样的方法对待Netscape,做了IE.最后把Cinic干掉。我认为死掉一家公司不重要,重要的是美国和欧洲对微软进行了长达十年的反垄断调查。从那以后是一个转折点,至少在互联网里,再也没有大公司像微软这样通过抄袭和捆绑扼杀小公司,迎来了美国互联网在最近十年的黄金发展。包括今天,以facebook的力量,可以抄袭很多小公司,但他们宁可采取收购加投资的方式。在过去十年里,中国的互联网还是丛林文化,或者是弱肉强食,谁的拳头硬、谁的用户多,最后谁能胜利。
3Q大战发生的时候,我也很迷盲,当时我也没讲太多。3Q大战的起因恰恰就是因为不断的抄袭加捆绑,最后逼得360无路可走。因为腾讯作为娱乐化的公司,它的安全功能做得跟360不能比。到今天它的市场份额并没有取得梦想中的数字。但刚开始的时候抄得跟你一模一样,就像一个山寨产品,外观完全一样,而且通过捆绑,我们实在觉得很难受。
当时我们就想了一个方法,有人说我想破坏腾讯的运行,这是不可能的。因为从用户体验来说我再不喜欢这家公司,只要用户喜欢它的产品,我们就要尊重用户的知情权和宣传权,也是消法的基本前提。当时我就想有没有办法做一个功能它根本抄袭不了,我就绞尽脑汁地想,我做了第一个产品叫隐私保护器。因为腾讯对很多用户有定向广告,实际上你装了它的软件,它知道你每天干什么。我国法律对隐私,没有严格的定义。所以我们做隐私保护器,在法律上败诉了。我就在想我们能不能约束它不敢抄这个功能。当年我们做杀流氓软件的时候,也败诉过。老百姓都认为这个软件不好,被360查杀的时候,我们就把它叫做流氓软件。后来我们就把这个软件叫差评软件,才避免了很多官司。
后来我们又做了一个产品叫扣扣保镖,它不是破坏腾讯的软件运行,而是让软件运行的时候垃圾更少、运行更快、没有广告。没有广告肯定是损害了腾讯公司的商业利益。但反过来是用户自己选择用这个工具,就像我在自己家看电视,我不可能剥夺电视台放广告的权利,但我至少有摇控器可以换台。但你原来装QQ的软件,它必须强制你看它的广告,你没有选择,也躲不开。我给用户提供一个选择,不用QQ的功能,可以把它关掉。我不希望装一个聊天的软件就让我的电脑变得很臃肿。我们做了这样一个产品,用户很欢迎,而且它确实让用户的QQ体验有所提升。腾讯在这种情况下就认为我伤害了它的商业利益。因为我们没有办法,我觉得QQ总不会抄袭我的这个功能。腾讯在这种情况下,它认为它对市场已经形成了垄断,它非常自信地逼用户做二选一,要么用腾讯,要么用360.我觉得这倒是很好的例子。
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