致审神者:
感谢各位审神者对《刀剑乱舞-ONLINE-》中文版一直以来的支持与热爱。2018年1月11日星期四上午“沉眠于地下的千两箱”活动开启期间,由于系统参数问题,导致敌方部队难度较大,部分玩家直接到达50层等问题。经过研发人员紧急排查,目前活动异常问题已全部修复,非常抱歉给您带来的不便!
就本次异常大家关心的问题,现解答如下:
问:我一进活动就到了50层,会重置活动记录吗?
答:不会。由于系统参数问题,部分审神者进入活动已经到达了一定层数,对此我们不做重置操作,审神者可继续参与活动获得活动任务奖励。具体奖励内容可通过【任务-活动】查看。
问:我利用bug直接拿到的首通50层活动奖励,会被收回吗?
答:不会。活动奖励异常对游族造成一定损失,但本着对用户负责与尊重的运营理念,我们决定自行承担相关损失,不会因此进行回档、追回奖励等措施。但是,对于未携带博多出阵就已经获得通关奖励的玩家,将不予补偿额外小判。
问:这次活动难度太大,出阵的刀剑男士损伤较大怎么办?
答:我们将发放全服补偿,审神者可通过游戏内邮箱领取。补偿内容:木炭*800、玉钢*800、冷却材*800、砥石*800、加速符·极*2。
由于我们的失误给您带来了不好的体验,对此我们深感歉意!我们非常鼓励和感激审神者们第一时间通过官方渠道(在线客服、游戏论坛-问题反馈区、刀剑乱舞微信公众号-私信、刀剑乱舞官方微博-私信、刀剑乱舞官方QQ群-私聊)提交bug的行为!
感谢各位审神者对《刀剑乱舞-ONLINE-》中文版的支持与厚爱!
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