福利领取类：
Q：新手卡礼包领取：
A：通过登录官网：http://ztqz.4399.com，点击左边“领取新手卡”，选择服务器，输入账号，点击“获取激活码”，将激活码复制，粘贴到游戏【活】-【福利】-【新手卡礼包】-【点击领取新手卡礼包】弹出的窗口内，然后点击【领取礼包】即可获得。
Q：首充大礼包领取：
A：首次充值，不论金额多少，充值成功后，请登录游戏界面右上角“活”字图标，福利栏目内领取。
Q：充值累积福利：
A：玩家累积充值达到一定数量后，可自动开通VIP功能，累积越多，功能越强大，详情可查看介绍：http://ztqz.4399.com/xinshoushanglu/201112/23-93239.html。
Q：每天在线奖励：
A：通过点击右上角的礼包图标，可获得在线奖励，每天可领取一次循环。
基础功能类：
Q：游戏加载不成功和黑屏该如何解决?
A：如果您在登录《遮天Q传》时出现页面卡住或者屏幕变黑的现象，请您尝试以下几种解决方法，希望能让您更顺畅地体验《遮天Q传》。
①、请您清空浏览器的临时文件，然后重新登录游戏尝试。
②、建议临时关闭杀毒软件或者防火墙，然后重新登录游戏尝试。
③、卸载原flash程序，升级或重新安装新的flash程序;在卸载之前，请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。安装或者更新flashplayer10程序之后，请重新登录游戏尝试。
Q：游戏里的战斗模式是怎样的?
A：进入战斗后，人物会自动进行攻击，攻击模式为回合制形式进行，阵法中数字排在前面的人物会先出手。
Q：如何添加好友?
A：玩家可以在界面下方点击“好友”，弹出好友界面之后，可以搜索好友、添加好友以及对好友进行管理。另外通过点击人物名字也可以添加好友。
Q：打坐有什么作用?
A：在游戏里，通过打坐可以获得经验。点击右下方“打坐”图标即可进入打坐状态，打坐期间可邀请附近单人打坐的玩家进行“双修”，获得更多的经验。
Q：游戏里多少级可以进入竞技场?
A：角色达到25级时会开启竞技场系统，玩家可通过点击右上方的“竞技场”图标进入竞技场挑战18位实力相当的玩家。
Q：怎么样可以关闭游戏的声音?
A：玩家可以在游戏右下方商城附近点击“系”打开系统设置界面进行声音大小调节或者关闭的操作。
Q：好友祝福怎么得到?
A：角色在22级开始可以得到好友祝福。22级-40级，每隔2级可以进行好友祝福，角色等级大于40级，每升1级可以进行祝福。注：双方均要22级以上才可进行祝福的。
Q：修为值怎么获得?
A：修为值可通过击杀幻境副本中的所有怪物获得，幻境副本可通过每个地图中的幻境使者处进入。
Q：真气值有什么用?怎么获得?
A：真气值用于提升元神等级，可通过打坐获得，每打坐30秒就可以获得100点真气值。
Q：背包位置满了，该怎么办?
A：可以打开背包双击还未开启的背包位置，消耗一定元宝开放更多背包位置，也可以到神城-药品商店处出售或者直接摧毁可舍弃的物品。
Q：怎么样可以查看别人的装备情况?
A：你可以在聊天频道点击你想查看的玩家名字，选择【查看装备】即可进行查看对方装备情况。或者如果他是你的好友或者仇人，打开好友列表，点击相应名字，选择【查看装备】亦可。
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