内容同质化。网络游戏本质上是一种体验性质的消费产品,游戏本身的品质是吸引用户的关键,但随着各路大军的涌入,网游市场的内容也陷入千篇一律的困境。“民族原创网络游戏的创新能力仍然不足,作品同质化、技术平庸化的现象仍然比较突出。从某种角度上讲,这已经成为制约民族原创网络游戏进一步提高竞争力的瓶颈。”新闻出版总署副署长孙寿山在2011China Joy高峰论坛上指出。动漫题材的改变,或许能为网游市场再添一大内容金矿。
版权问题。无论是网络小说、经典名著还是动漫题材的改编,都涉到版权问题。以《圣斗士星矢》这个日本动漫题材为例。两年前的无版权作品,不仅运营状况步履维艰,内容质量也无法满足玩家需求。一方面是由于日本知识产权保护策略严厉,另一方面,是游戏无法解读作者本意,令原著风采大打折扣,有玩家甚至用惨不忍睹来形容这部作品。如今,完美成功获得《圣斗士星矢》正版授权,破除了版权的困境,或许能为用户呈现一款更加精彩的网游。
网游服务用户需行之有道
除了解决好自身的版权问题以及内容问题外,为了更好地服务用户,网游市场还必须解决好以下几个问题:
安全问题。数据显示,木马、私服、外挂等黑色产业链给游戏产业造成的损失已经超过100亿元规模,网游安全隐患日趋严重。安全问题得不到保障,显然会严重影响用户对网游市场的信心。针对这一问题,腾讯、网易、畅游都加大了对网游安全领域的布局,以便为用户提供一个更加值得信赖的游戏平台。
服务问题。从不断上升的网游投诉即可看出,网游市场在服务方面亟待改善。据了解,网络游戏爱好者反映最普遍的问题就是,游戏账号经常无故被封,向游戏平台投诉无果,使游戏里的装备武器丢失,在游戏投入的资金流失。同时,相对其他领域,网游的举证较难,这也让其更难维权。显然,这方面,网游市场要走的路还很长。
收费问题。举个例子来说,据了解,平均用户每天花费在休闲类网络游戏中的时间仅仅为1-3小时,但这仅仅只有几个小时的“娱乐”却被厂商做成一个让玩家不断进行经济消费的行为,各种各样的道具装备当玩家大呼头痛。如今,免费网游已成趋势。近日,NewZoo对全世界包括中国在内的13个国家的游戏市场进行了调查,调查结果显示,免费网游已约占总体市场的50%,且这一比例仍在不断扩大。马上进入免费时代不大可能,但收费与免费之间如何做到合理平衡,已经成为网游市场面临的一大考验。
此外,用户自身在玩网游的过程中,也应对安全问题保持一定的警惕,同时也要把握好玩游戏的时间,不要过度沉溺于网游中,耽误了正常的工作和生活。