而“马氏克隆”能够成功的关键是:很多互联网业务没有技术门槛,用户又与QQ用户高度重合,腾讯很容易模仿。
所以,马化腾才会一次又一次地克隆,并且认为,克隆永远都OK。
“腾讯适合我这样的人”
不过,马化腾自己也知道,跟随别人的脚步进入某一已经成功的领域,对于腾讯来说,尽管有着众多客户资源,仍旧不是一件容易的事。
“微博这个东西模仿不来,没有人愿意先后在不同网站发表同一条微博,所以他们只好专注一个,sina先入为主了,tencent的团队,加油吧。”马化腾如是说。
马云当年在看到支付宝能成为金融行业巨头的前景之后,马上劝服外方投资人将其股份转让,进而让支付宝变成了一家完全内资性质的中国公司,甚至不断透露“随时愿意献给国家”。显然,马云对中国的商业环境有着自己的判断。
而如果让马化腾做出与马云一样的动作,甚至是说出类似的话,显然是不可能的。他们完全是性格不同的两类企业家,其对于商业的认识和信仰也大相径庭。因为马化腾更多地专注于产品而不是商业环境以及商业模式的创新。
其实马化腾也有自己的委屈:他希望通过产品的多元化来留住客户。“我们当时的想法很简单,当用户流失的时候,这些业务都可以叠加,满足不同用户的需求。也有很多人说我不专心。其实,了解当时情况的人知道,对于即时通讯业务,用户90%的基本需求我们都已经满足了,必须得想别的招,否则就是等死。与其等死,还不如到处找一找,或许还能抓住机会。”
为了这样一个目标,腾讯疯狂地寻找各种产品进行克隆和整合。以至于有人预言:“腾讯即将成为所有互联网公司的竞争对手!”
“克隆”这一捷径并不是马化腾独创,但是,很多人“克隆”后死了,腾讯“克隆”却活得有滋有味。就像当初的ICQ一样,克隆这一产品的从 AICQ甚至排到了ZICQ,但只有OICQ火了。其背后的关键是:马化腾一直特别强调“用户资源”,强调“用户体验”,因为这是腾讯最大的砝码和收入源。
正是这样的马化腾,让外界对他的“产品经理”角色逐渐认同。连他自己都承认,“在资本市场上,我是一个企业家。在技术领域,我是一个工程师。不过,我更喜欢后者,也觉得自己的性格更适合工程师的工作。”与此类似,广为流传的还有马化腾性格害羞、内敛、书生气,他自己也在腾讯12周年给员工的信中写道:“我是一个不擅言辞的人。”
对于别人谈及的运气,马化腾也毫不掩饰:“只能说腾讯刚好适合我们这样性格的人。每种性格都有成功的可能性,我们只能顺着这条路走下去,这其中也结合运气的成分。在这个过程中,我也看到很多人在做着很艰难的事,由于没有机遇,也只能坚持或者放弃。”
记者曾经问马化腾最大的挑战是什么,马化腾说:“对于我们来讲,最大的挑战是怎样拓宽用户群。有的媒体误导说,腾讯要放弃这个搞那个。开什么玩笑,我们怎么会那么傻。我们一直都在拓宽领域,发展客户群,让品牌全面化。”