卓兰专访 我顶网《仙劫》美女客服团卓越风姿曝光
作者:曾哲来源:未知发布时间:2011-07-21 11:36:49
小编:呵呵,这个小姑娘,这会儿都不忘介绍《仙劫》。你为什么会选择做客服这个工作呢?客服工作的烦琐和艰辛可以说是整个行业都公认的,你一定有不少的感想吧?
卓兰:额,这个是可定会有的啦。目前《仙劫》是24小时都有在线客服的,我们的工作需要长时期的倒班,一个通班盯下来,真个人都感觉很累。不过我自己很喜欢玩网络游戏,也深深地知道在玩家在游戏的时候比起游戏中的玩家朋友更加相信官方的答案。我希望可以尽自己的力量帮玩家解决他们的游戏疑问,而且在解决之后可以很有成就感的哦,呵呵。
小编:听你这么一说,《仙劫》这款游戏确实值得玩家去尝试一下。那么现在你从幕后走出来了,有没有什么话想对玩家说?
卓兰:感谢玩家的支持和理解,我们会为广大玩家提供更优质的服务。相信有这么多可爱玩家的陪伴,我们的《仙劫》一定会越来越好的 ^_^
另外小编要在这里爆料哦!我顶仙劫客服团采用高薪淘汰制,根据客服MM每月的服务态度、玩家满意度、业务熟练度等绩效审核,淘汰三位MM,更换新鲜血液,保证服务质量。
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