亚马逊购买PS5收到错误商品 将会重新为用户换成PS5

在上个月的时候一些在亚马逊上购买PS5的用户并没有收到应该到手的PS5，而是被一下奇奇怪怪的东西给替代了，尽管亚马逊为这些用户提供了相关的退款服务，但是目前在替他的平台以及渠道上也是很难买到PS5，对于他们来说这是相当糟糕的经历。

亚马逊为出现问题的顾客换回PS5

幸运的是，亚马逊似乎有把握为那些收到错误产品的客户提供换货服务。据IGN的报道，亚马逊已经向这些用户发送的一封电子邮件，告知他们亚马逊已经得到了新的PS5主机，并可以在14天内发送。

考虑到现在获得PS5的困难程度，这个消息确实令人惊讶。PS5目前各种渠道都抢售一空，要等到明年的某个时候才有可能补货。在英国，一些黄牛和机器人更是一直在疯抢主机。

目前，尚不清楚这些错误的商品是如何发送给顾客的。有趣的是，这种情况其实并非第一次发生，几位英国亚马逊用户去年购买任天堂switch时也收到了奇怪的物品，例如安全套，床单等。

40407小编总结：

总的来说目前亚马逊官方的反映还是不够迅速以及准确，不过现在能够再有一批货能够正常交付到消费者的手上也是相当好的，也是能够为亚马逊挽回一些口碑。