MyAussie

MyAussie là ứng dụng dành cho khách hàng của Aussie Broadband tại Việt Nam. Ứng dụng này cho phép người dùng dễ dàng thực hiện các thay đổi và quản lý tài khoản. Các chức năng của ứng dụng bao gồm theo dõi việc sử dụng, chẩn đoán và xử lý lỗi, theo dõi sự cố ngừng hoạt động và bảo trì, cập nhật gói dịch vụ, bổ sung tiện ích và thêm dịch vụ mới vào tài khoản như điện thoại di động và Tìm nạp, thực hiện thanh toán và thiết lập kế hoạch thanh toán. Aussie Broadband luôn mong muốn cải thiện hoạt động kinh doanh và chào đón ý kiến đóng góp từ khách hàng.

Tính năng của ứng dụng MyAussie:

> Theo dõi việc sử dụng: Người dùng có thể theo dõi việc sử dụng của mình, bao gồm lưu lượng dữ liệu và thời gian sử dụng internet.

> Chẩn đoán, xử lý và theo dõi lỗi: Người dùng có thể tự động chẩn đoán và xử lý các lỗi kết nối internet. Ứng dụng cũng giúp theo dõi quá trình xử lý lỗi để người dùng có thể biết được tình trạng hiện tại.

> Theo dõi sự cố ngừng hoạt động và bảo trì: Ứng dụng cung cấp thông tin về các sự cố ngừng hoạt động và lịch bảo trì của mạng. Người dùng có thể biết được thời gian dự kiến để khắc phục sự cố hoặc bảo trì.

> Cập nhật gói dịch vụ: Người dùng có thể cập nhật gói dịch vụ hiện tại hoặc bổ sung các tiện ích bổ sung như điện thoại di động. Ứng dụng cũng cho phép người dùng thêm các dịch vụ mới vào tài khoản.

> Thanh toán tài khoản: Người dùng có thể thực hiện thanh toán trực tiếp trên ứng dụng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tiện lợi cho người dùng.

> Thiết lập kế hoạch thanh toán: Người dùng có thể thiết lập kế hoạch thanh toán tự động cho tài khoản của mình, giúp đảm bảo việc thanh toán được thực hiện đúng hạn.

Tổng kết:

Ứng dụng MyAussie là một công cụ tiện ích giúp khách hàng Aussie Broadband quản lý tài khoản và sử dụng dịch vụ internet một cách nhanh chóng và dễ dàng. Các tính năng của ứng dụng giúp người dùng theo dõi việc sử dụng, xử lý lỗi, cập nhật gói dịch vụ, thanh toán tài khoản và thiết lập kế hoạch thanh toán. Đồng thời, ứng dụng còn hỗ trợ người dùng trong việc thông báo về sự cố ngừng hoạt động và bảo trì.