人是社会的动物,会被感情所打动,从用户的情感诉求出发,打通产品与用户的情感体验之间的通道,有助于培养用户对品牌和产品的认同感,从而形成比较稳定的用户需求。这就是温情营销的理论基础。具体到网络游戏产业,温情营销也经历了一个从微电影到“微操作”的发展历程。
微电影营销兴起:温情从回忆开始
在这个微博、微小说盛行的“微时代”,微电影的兴起也是势所必然的。从《老男孩》开始,我们见证了国内独立微电影制作的一个巅峰,之后微电影更是被网游借用做营销手段,并屡屡收获奇效。以《征途2》《玩大的》,《星辰变》《渡劫》为主要代表。
网游借力微电影营销之所以能够收到良好效果,是因为首先微电影这个表现形式极具竞争力。微电影既包含了持续的视觉和听觉体验,同时又有效地将时间控制在一个小时之内,让受众既为内容所吸引,又不会因为时间太长而审美疲劳。同时,作为网游温情营销手段的微电影,题材选取是比较谨慎的,一般是以一代人(通常是玩家)的回忆为主线,以能勾起受众的通感共鸣为主要目的。所以,网游的微电影营销,温情是从回忆开始的。
微操作出现:另一个角度的温情
“微操作”不同与竞技游戏中的术语“微操”,甚至是和“微操”背道而驰的相反意思。“微操作”指的是玩家只需要最简单最直接的操作,就能轻松指挥角色完成各种高难度的行为动作。同“微操”相反,“微操作”正是一个解放玩家、关怀玩家的设定方向。
网游的“微操作”无需大量的人力物力成本来制作微电影,而是直接从游戏本身的玩法内容出发,让玩家在游戏过程中自始至终享受微操作带来的快捷与便利。通过快捷操作,玩家可以用更短的时间获得更加丰富更加精彩的游戏体验。所以对微操作的强调,是另一个角度的温情营销。
《大荒传奇》小白3D:微操作领军网游
所谓“微操作”的温情营销,正是从《大荒传奇》的简单操作品质中提炼而来。《大荒传奇》力推“小白3D”网游,以简单操作和贴心辅助让玩家可以最快地适应和熟悉游戏玩法,从而养成3D高手。
《大荒传奇》小白3D,允许玩家以自由简单的方式来指挥角色做出各种行为动作。同时简单而人性化的简单战斗设定,让小白玩家也可以自由进行PK战斗,甚至在多人PVP战斗中发挥关键性的作用,有效提高玩家的参与度。《大荒传奇》小白3D,强调简单操作与贴心辅助的相辅相成,强调吸引玩家与留住玩家的相互结合。《大荒传奇》正是领军“微操作”营销的网游产品。