问题1: 无法进入游戏，如何解决?
先查看当前网路状况，网络流畅的话请您关闭浏览器，下载安装最新版FALSH插件，再登录游戏。若还是无法正常完成加载过程，建议您尝试更换其他浏览器登录或者联系游戏客服。
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问题2: 游戏界面显示不正常怎办?
清理浏览器缓存(Internet选项→删除文件、清空临时文件、删除COOKIES)→重启IE浏览器即可。
问题3: 游戏该怎么玩?
新手玩家登陆时根据箭头提示操作，即可熟悉游戏基本操作与游戏界面的大部分功能。另外还可获得可观的经验奖励，提高玩家人物的等级。
问题4: 游戏怎么保存?
点击浏览器的收藏选项，进行收藏，关闭网页即退出游戏。下次打开收藏夹网址输入账号密码登陆即可继续游戏。
问题5: 可以删改已建角色吗?
游戏角色名一经创建永久不删除，名字和性别均不可更改。若对人物性别或角色名不满意，需要重新申请账号后再创建新角色。
问题6：如何进入其他场景地图或城市?
找到游戏场景中唯一有flash动态效果的切屏点，点击前往某个地图名称，角色则自动走到切屏点上，再次点击即可进入下一张场景地图。
问题7：游戏有几种货币?
游戏中有元宝、绑定元宝、绑定铜钱、铜钱四种货币。分别可在游戏右下角功能菜单中的【商店】购买相应的元宝道具和绑定元宝道具;绑定货币是无法交易的。
问题8: 怎么进行充值?
请点击游戏界面右上角的【充值】按钮，打开充值中心的链接网页，选择您要充值的方式，按提示进行操作即可。
问题9: 如何获得装备?
主线任务、狩猎珍场、副本、打国战、挑战竞技场等多种方式获得不同等级和颜色的装备，和其他玩家交易或从市场系统购买亦可获得装备。
问题10: 怎么屏蔽聊天内容?
点击“聊天框”上的“田”字按钮，可在下拉菜单中选择要屏蔽的频道。
问题11: 怎么和别人私聊?
1、点击“聊天框”中的聊天信息显示的玩家角色名，选择【私聊】;
2、选“聊天框”的【私聊】选项，在弹出输入框内输入私聊对象的角色名;
3、在“好友”中选择某个玩家进行私聊。
问题12: 【新手礼包】在哪领?
点击右上雷达处“日常”—“福利礼包”—“领取礼包”—“输入推广序列号”，成功输入后即可获得新手大礼包，礼包一个账号仅能获取一次。
问题13: 为何人物无法获得经验?
可能未通过防沉迷系统验证。若游戏左上角有“防”字图标，则表示未通过防沉迷验证，请点击图标，在链接网页中填写验证信息，完成验证即可。
问题14: 人物能不能穿装备?
游戏中的装备，玩家角色和散修角色都可以穿的。点击游戏下方功能菜单中的【人物】→【装备】，角色当前等级可穿的装备可选择等级下拉菜单，会显示在“背包栏”中，点击装备就可以给角色穿上。
问题15: 如何查看自己和散修的信息?
1、点击游戏下方功能菜单中的【人物】，即可查看自己和散修角色的详细信息。
2、鼠标移动到游戏左上角的玩家头像和参战散修列表的散修头像，即可显示当前角色的基本信息和属性数值。
问题16：如何查看其他玩家的信息?
1、在游戏右上角地图信息列表中点击该玩家选择【查看】。
2、聊天频道点击玩家名称，选择【查看】。
问题17：“九州飞鞋”怎么使用?
在界面下方“功能按钮”区点击“地图”，然后点击要去的地方就会直接使用了“九州飞鞋”。
问题18：充值比例是多少?
正常情况下为1:10，随着充值方式不同比例会有所变化，具体以当时充值方式为准。
问题19：技能书怎么使用?
在界面下方“功能按钮”区，点击【技能】，在技能界面点击“学习新技能”，在弹出的框中选择你所拥有的相应职业的技能书。
问题20：怎么卖出装备?
1、在界面下方“功能按钮”区点击【交易】→“市场” →“我要出售”，在左边物品框选择你要出售的物品。
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