B2C网站的EDM营销所带来的作用

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和专业的服务。可以说相当一部分的创业者在建立起B2C网站以后就开始幻想着能够在网络上风声水起，能够在短时间内与京东、当当、卓越等几家大型网站相媲美，这是很不现实的想法，这几家大型网站直到现在，仍然靠风投支撑，并未实际盈利，所以做B2C，做一个成功的B2C网站就需要认真观察那些赚钱的网站的特征是什么。

无论做那一行，都需要有一个过硬的产品支撑，而且选择做B2C那么就不能选择一些实际毛利低下的产品，因为你完全有可能付不起产品派送上的费用，也就是说在短期内不要去想能够做到超市型的B2C网站，提供一类产品，提供此类产品中最好的产品，让每一个网民都知道只有你这里的才是最好最专业的，那么就离成功不远了，同样单一类产品要比综合类产品的宣传推广成本低的多。对销售的重视程度要相当高，除非你是百年老店或者所处行业产品生产厂商数量少的可怜，否则对销售的看重程度基本上就已经影响到你的生存状态，只有产品卖的出去，才有机会赚到钱。低调务实的经营风格才是提高竞争力的态度，那些整天有媒体曝光、炒作的B2C网站往往都是亏损的，将这些与媒体打交道的金钱用在投放广告上，想要不投广告就能做到销量这对一线的销售人员来说是一种折磨，最起码的知名度还是需要的。

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以成为很多电子商务和网络服务企业最重要的网络营销方式之一，由于它的营销成本低、针对性强、可控性强等特点在未来也会被很多传统企业所利用。EDM营销也是一个互联网营销中历史最悠久的营销方式，在没有搜索引擎之前就有人通过电子邮件 •日动画网站总结：《海贼王》十大经典台词
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营销。知名数据营销机构优邮数据提醒B2C网站的经营者，EDM做为宣传推广环节中的一部分，与传统的媒体广告相比在投入上的优势非常明显，相比硬广告，EDM可以较低的成本开发潜在顾客 •知名动漫店招揽顾客有绝招 店员泳装COS吸引眼球
。关键是要解决E-Mail地址的来源。因为开发新顾客之前的E-Mail资源，有人就想垃圾群发。要说效果也是有的，不然我们也不会经常收到代开发票的邮件——之所以能持续收到这类邮件，说明它本身是有利可图的。只是B2C网站需要维护自己的形象，最好的途径就是寻找顾客群类似的商家，进行资源交换或合作，向自己的资源推荐对方的产品与服务。不过从各大B2C网站的新顾客的开展方法来看，还鲜有见到这样开发顾客的。有新产品或新服务推出，或者有各种促销活动，EDM是一种比较好的宣传手段。

另外也因多数顾客是比较看重价格的，京东商城就提供一种功能：降价时通知我。顾客可以对自己感兴趣的某项商品进行关注，留下自己的联系信箱与手机号码，如果商品降价了，京东商城及时通过邮件与手机短信通知这位顾客。通过邮件向顾客进行产品销售，这种做法在一般B2C网站看来是不现实的，一般顾客收到邮件后，如果对商品感兴趣，自然会去商城网站上寻找进一步的详细信息。不过这里讲直复营销，主要强调可以通过邮件内容，对某项单品进行详细介绍，专门推荐，达到的效果就是顾客在阅读完邮件后可以直接点击购买按钮进行购买。这种方法没有在各类B2C网站中见过，但从传统直复营销的观点来看，对一些开展单品营销的商家来说，不失为一种值得一试的方法。

顾客在进行了初次消费后，可能许久都不会再次光顾，甚至对网站逐渐淡忘。通过EDM经常与顾客进行沟通，提醒顾客，可以有效激活一部分沉睡顾客。这种功能在实际中很少单独使用，多是在开展促销性质的EDM时一并实现了。从细分客户的角度来讲，完全有必要通过开展有针对性的大力促销活动，激活部分沉睡顾客再次消费。

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