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页游平台发展需重视用户体验

作者:绯倾魅来源:未知发布时间:2011-12-19 11:16:49

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的口号将平台的页面进行改版,实质上并没有提高多少用户体验的感受。作为游戏 网龙刘德建:360开放平台处在十字路口
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的信息正确及时与否,游戏平台竞争的根本之一在于如何解决和提高用户在游戏过程中产生的问题和体验。

页游戏平台的用户体验,在用户专注时间长度上可以分为瞬间体验与全局体验两种,而这种区别在于一个用户找到中意的游戏急切进入游戏进行娱乐时的短时间内的感观体验,可以归结为瞬间体验,这个时候平台的用户体验仅仅包括布局的美观与否。另一种则是用户在进入游戏娱乐后,稳定在线时长后进行分享心情与经验的过程,这个过程可能包括论坛与其它玩家的沟通也包括对游戏内的一些问题的反馈。可以说绝大多数的网页浏览者都不喜欢过于花哨的东西,大片的广告或者大片的图片并不会让浏览者觉得页面有多精彩,拥有更多充实内容的页面者浏览者最喜欢的。对于游戏平台来说,单服开服的消息对于新进入平台的用户或者浏览者来说有些多余,他们更关心这里有什么游戏,而不是游戏开了多少服或者有什么特别活动。

中国互联网经过十几年的发展,形成了一股杂而不精的风气,门户网站愿意做的更全面,无所不包,而一些大型的游戏厂商开也涉足其它诸如文学、影视行业……对于用户来说,一个平台上可以提供所有的服务当然最好,但现实告诉我们,能够 开发商称[坦克世界]全球注册用户超500万
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提供所有服务的平台往往不会成为最具有品牌价值且服务最好的平台,也许它可以满足百分之八十以上的用户的需求,但不可能满足另外百分之二十追求高端、精确、完美的用户需求。

网页游戏到现在也不过几年的发展史,其发展的迅猛已经成为时下最引人注目的话题之一,网页游戏平台同样处在这个风口浪尖之上,新生的页游平台与老牌转型平台同台竞争,用户集群性、品牌效益都不能与之相比,如何才能够在这个激烈的市场中赢得机遇取得生存发展空间,就需要从每一个细节去把握。用户体验,就是从每一个细节中告诉用户,我们的平台能够为你提供最专业、最贴心的服务,也许不能提供最全面的产品,但能够让提供的产品使用户最满意。前网科技龚晓明谈到页游戏平台的发展时表示,前网旗下平台我玩网和齐游网都是新生的页游戏平台,做的时间并不长,我们能够在激烈的竞争中赢得一席之地就是因为在平台的建设中注重用户的体验,能够使用户所反馈的问题得到最及时最有效的解决,使用户满意。

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