在游戏行业从业多年,但还是常常觉得这个行业让人看不懂。《劲舞团》,四个方向键带来的成就感,并不亚于宏编巨制《魔兽世界》;《梦幻西游》,上百万人每天单调地重复一件事,但仍乐此不疲;《征途》,明知免费只是句口号,玩家们还是前赴后继,真金白银大把大把送。都说网络游戏的寿命短,但是以上提到的几款游戏,可以算是行业内的“常青树”,各把持市场许多年;此外,泡泡堂、跑跑卡丁车、QQ幻想等,也在一段时期内有着超高的在线人数。《传奇》的赢利神话,让网游市场迅速度过了产品短缺时代,迎来了百花齐放,其后的神话,也一个接着一个。为什么是“神话”?第一,崛起迅速;第二,看似毫无逻辑。我们常常会问:玩家到底爱玩什么样的游戏?而答案往往很难单单用“好玩”两个字来概括。
营销学认为产品是个“整体”概念,满足了人们多层次的需求;较有代表性的是把产品分为核心产品、有形产品、附加产品三个层次。从这一理论出发,似乎可以从一个侧面洞悉网络游戏成功的奥妙。
产品的竞争,是整体的竞争,在核心利益和有形产品差别不大的情况下,往往是附加服务的竞争。于是很多现象就可以解释了。为什么QQ平台上,无论多么简单的小游戏,都有大批的玩家?因为便利,容易获得,玩家在使用QQ的同时很容易就接受相关的捆绑产品。为什么近来网页游戏火爆?也是因为特有的便利性,无需安装庞大客户端,点开网页即可玩。为什么《征途》在市场口碑并不算好 情况下依然拥有大量的玩家群体?因为其广告效应,广告帮助玩家做了选择,即便选择以后会遭到“绑架”。每一款游戏,都有自己的办法吸引玩家,但前提是选择,即有人玩,游戏本身的质量有时成了次要的。当然,这并不是说游戏品质可以忽略。《魔兽世界》面世之前,宣传力度并不大,推出后,游戏的“获取”也缺乏便利性,要下载安装庞大的客户端,要购买CDkey,之后,还要不停的更新,升级,但是由于游戏本身品质出类拔萃,再加上暴雪品牌,使它在对核心利益“娱乐”的满足上比其他游戏高出一个档次,自然能赢得市场。而同时期另一款类型相似、质量相当的游戏《无尽的任务》,由于缺乏品牌认知,又缺少营销,其影响力与《魔兽世界》也就不可同日而语。说到底,网络游戏的竞争,仍然是综合的竞争。
目前,还出现一个新趋势,即各种新媒体终端,如手机、平板电脑等,成为网络游戏的又一平台。占领新的平台,成为网络游戏突围的又一手段。例如有一款由“老K游戏”开发的目前人气超高的游戏《捕鱼达人》几乎占领了所有的ipad和iphone设备,而在此之前“老K游戏”已推出此款游戏PC网络版——《深海狩猎》,这款游戏的前身则是风靡了各大城市的游戏机室的《捕鱼达人》街机游戏机。《深海狩猎》于2010年11月开放内测,当时人气并不算高,但在推出ipad和iphone版后,玩家数量大幅提升。而日前“老K游戏”官方表示将在年底发布《捕鱼达人》网页版;可以说,该款游戏把“整合营销传播”发挥到了极致。一款游戏,多个平台运作,同样是提高了产品获取的便利性。
玩家的喜好永远是个谜,业内人士总是试图从过往的成功案例中找到可循的规律,与玩家的喜好近一点,更近一点。但是,在高速成长的行业,一个发展的契机被发现,便会迅速地遭遇瓶颈,因此,成功永远属于突破者。