如何防止游戏加载不成功和黑屏现象
在您的电脑网络环境良好的情况下(比如您可以正常打开其他网页、QQ可以正常登陆等),如果您在登录我们的游戏的时候出现页面卡住不动或者屏幕变黑的现象,请尝试以下几种解决方法,希望能让您更加顺畅地体验游戏的丰富内容。
方法一:
1、建议临时关闭杀毒软件(如360,诺顿等)或防火墙(如微软自带的防火墙,金山防火墙等),然后重新登陆游戏。
2、如果还是偶尔出现黑屏(屏幕变黑)现象,请将浏览器关闭,重新登陆游戏。
3、如果依然无法正常登陆游戏,请尝试方法二。
方法二:
1、请您清空浏览器的临时文件,如何清空:
(1)、进入IE浏览器—选择浏览器上方的工具栏;
(2)、点击Internet选项;
(3)、进入默认第一页后点击浏览历史记录下的删除按钮,进入后点击全部删除,选择“是”即可;
(4)、完成以上操作后关闭IE浏览器,再重新打开即可正常游戏。
同时建议您更换一下浏览器,或者更换一个网络环境进行尝试。
2、清理完成之后请关闭所有网页,重新登录游戏。
3、如果依然无法进入游戏,请尝试方法三。
方法三:
1、卸载原flash程序,升级或重新安装新的flash程序;在卸载之前,请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。
2、请对您的电脑进行如下操作:“开始-->控制面板-->添加删除程序-->flasn player10,卸载”。
3、然后请您安装新的flash player10程序。
请根据您所使用的浏览器类型下载不同版本的flash程序:
a:用于IE内核浏览器(如IE、搜狗浏览器、遨游浏览器)的flash程序:
http://get.adobe.com/cn/flashplayer/
b:用于非IE内核浏览器(如FireFox,Opera)的flash程序:
http://get.adobe.com/cn/flashplayer/otherversions/