新手常见问题：
问题1: 无法进入游戏，如何解决?
先查看当前网路状况，网络流畅的话请您关闭浏览器，下载安装最新版FALSH插件，再登录游戏。若还是无法正常完成加载过程，建议您尝试更换其他浏览器登录或者联系游戏客服。
问题2: 游戏界面显示不正常怎么办?
清理浏览器缓存(Internet选项→删除文件、清空临时文件、删除COOKIES)→重启浏览器即可。
问题3: 游戏该怎么玩?
新手玩家登录时根据剧情和箭头提示操作，即可熟悉游戏基本操作与游戏界面的大部分功能。另外还可获得可观的经验奖励，提高玩家人物的等级。
问题4: 游戏怎么保存?
点击浏览器的收藏选项，进行收藏，关闭网页即可退出游戏。下次打开收藏夹点击游戏网址后，输入账号密码登陆即可继续游戏。
问题5: 可以删改已建角色吗?
不能删改。同一账号下绑定一个游戏角色名，一旦创建，名字和性别均不可更改。若对人物性别或角色名不满意，需要重新申请账号后再创建新角色。
问题6：如何进入地城?
点击传送门，或者点击右侧任务追踪面板中某个地城名称，角色则自动走到传送门上，进入选择界面后则点击选择地城和难度，即可进入相应地城。
问题7：游戏有几种货币?
游戏中有金币、水晶、星钻、晶钻四种货币。金币和星钻是非绑定货币，水晶以及晶钻是绑定货币。拍卖行可进行金币和星钻的交易，也可充值获得金币和星钻。
问题8: 如何获得装备?
可通过完成主线任务、地城通关等方式获得不同等级和颜色的装备，亦可与其他玩家交易或从拍卖行购买从而获得装备。
问题9：如何加属性点?
角色每次升级都会获得一定的属性加成点，打开游戏下方功能菜单栏中的【人物】，可以选择【推荐加点】，系统会自动分配加点方案。或者玩家自行分配加点，再【确认加点】。在确认之前，可以点击【遗忘加点】再重新分配点数。
问题10: 怎么加技能点?
打开功能菜单中的【技能】，可切换普通技能书和灵魂技能书。每个技能后的“+”按钮亮了表示可以加技能点。首次加某个普通技能的时候，要将其图标拖至技能书界面下方的序列栏。
问题11: 怎么和别人私聊?
1.单击『聊天框』中的聊天信息所显示的玩家角色名，选择【私聊】;
2.单击对方角色，在屏幕上方出现的对方头像处再次单击，选择【私聊】;
问题12: 新手可以领取什么奖励?
新手每日登录游戏就可获得登录奖励，按照在线时间不同还可以领取不同的在线奖励。
问题13: 为何人物无法获得经验?
可能未通过防沉迷系统验证。若游戏左上角有“防”字图标，则表示未通过防沉迷验证，请点击图标填写验证信息，完成验证即可。
地城通关后无经验值，则是角色等级太高。
问题14: 为什么人物不能穿装备?
人物当前的等级或职业与装备的不一致，会导致装备无法穿上。可在背包栏里将鼠标置于装备上，查看装备tips。
问题18: 如何查看自己和宠物的信息?
点击游戏下方功能菜单中的【人物】，即可查看自己角色的详细信息。
点击游戏下方功能菜单中的【宠物】，即可查看自己宠物的详细信息。
问题19：如何查看其他玩家及其宠物的信息?
1.点击场景中的其他玩家角色，点击屏幕上方出现的其头像，然后选择【查看信息】，即可查看人物或者查看宠物。
2.聊天频道点击玩家名称，选择【查看信息】即可。
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